معرفی پرسنل واحد:
مسئول بهبود کیفیت: خانم زری رحمت پسند
تلفن تماس: 9-44503395 داخلی267
ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه 8الی 14 ، پنج شنبه 8 الی13
مختصری از شرح وظائف واحد بهبود کیفیت واعتباربخشی در بیمارستان :
- راهنمایی و ترویج استانداردهای اعتباربخشی در داخل بیمارستان
- تدوین برنامه استراتژیک بیمارستان با هدایت تیم مدیریت و رهبری بیمارستان
- تدوین برنامه عملیاتی سالیانه پیشبرد هماهنگ و یکپارچه برنامه های بهبود کیفیت ، ارتقای ایمنی بیمار در راستای الگوی اعتباربخشی
- شناسایی و تعریف شاخص های عملکردی، فرایندی و بهینگی
- تدوین برنامه بهبود کیفیت فراگیر بیمارستان در موضوعات بالینی و غیر بالینی (مدیریت ، امور مالی ، خدمات پزشکی ، خدمات پرستاری، خدمات عمومی و پشتیبانی ، خدمات پاراکلینیک)
- شناسایی ، تحلیل و مدیریت ریسک فاکتورهای بالینی در بیمارستان
- بازنگری نتایج ممیزی بالینی بر اساس شاخص های تعریف شده و ایجاد توصیه هایی برای بهبود
- ارائه گزارش تحلیلی شکایات بیماران و کارکنان به تیم مدیریت و رهبری
- سنجش میزان رضایت کارکنان ، بیماران و همراهان
- شرکت در کمیته های بیمارستانی و نظارت بر تشکیل کمیته ها
- ارائه گزارش تحلیلی از پایش کمیته های بیمارستانی و درصد مصوبات اجرایی ایمنی و بهبود کیفیت مرتبط با هرکمیته
- تحقیق و پژوهش در راستای فعالیتهای مربوطه