منو داخلي
مددکاری اجتماعی

مسئول واحد:

الناز تاجدار - کارشناس مددکاری اجتماعی

پرسنل واحد:

سمیه رجبی نژاد خمینی - کارشناس مددکاری اجتماعی

چشم انداز واحد:

از دیدگاه توانبخشی، معلولین روانی به آن گروه از بیماران روانی مزمن اطلاق می‌شود که به علت بستری شدن طولانی در بیمارستان‌ها و نیز به دلیل گسستگی روابط خانوادگی و از دست دادن موقعیت‌های فردی و اجتماعی گذشته، به عادت و رفتارهایی خو گرفته‌اند که ترخیص و ادامه زندگی آنان در خارج از بیمارستان و جامعه را مشکل و غیر عملی می‌سازد. لذا این گروه از بیماران لازم است تحت حمایت و برخوردار از خدمات توانبخشی روانی باشند.

چشم انداز مددکاران اجتماعی مرکز روانپزشکی ایران، جلب حمایت‌های مردمی و مشارکت سازمان‌ها و نهادها در خصوص ارتقای سطح ارائه خدمات به بیماران و مراجعان مرکز و انجام اقدامات موثر و مستمر در راستای بهبود وضعیت رفاهی مرکز است. امید است با یاری خداوند متعال و دستان پر مهر نیکوکاران و نظر به دیدگاه خیرخواهانه مسئولین امر، در جهت حمایت از بیماران روانی دیردرمان و در پاره‌ای موارد درمان ناپذیر این مرکز که بیماری و نیازهای آنان طی سالیان متمادی ناشناخته مانده است، گام‌های مثبتی برداریم.

فعالیت‌ها و اقدامات واحد:

·        ارائه راهنمایی و مشاوره در حل مسائل و مشکلات اجتماعی و اقتصادی مراجعان و بیماران

·        تحقیق و بررسی در زمینه شناخت مسائل و مشکلات بیماران مرکز  و ارائه گزارش

·        راهنمایی و معرفی بیماران و خانواده‌های واجد شرایط به سازمان‌های حمایتگر

·        ایجاد ارتباط و همکاری با منابع اجتماعی منطقه جهت بهبود وضعیت رفاهی بیماران مرکز

·        راهنمایی و معرفی مراجعان و بیماران به سایر مراکز درمانی

·        راهنمایی جهت پذیرش در مراکز نگهداری طولانی مدت بیماران اعصاب و روان

·        انجام امور قضایی بیماران و پیگیری پس از ترخیص

·        بازدید از منزل در صورت درخواست پزشک معالج بیمار

·        همکاری با تیم درمان

بیمار اعصاب و روان:

بیمار اعصاب و روان به فردی اطلاق می‌گردد که در تفکر و احساس، عواطف، رفتار و شناخت اختلالاتی داشته باشد به شکلی که عملکرد شغلی و اجتماعی او را مختل کند و در ارتباطش با دیگران با اشکال مواجه شود و یا باعث ناراحتی و عذاب برای دیگران گردد.

بیمار اعصاب و روان مزمن:

بیمار اعصاب و روان مزمن فردی است که اختلالات شدید و پابرجای روانی دارد که در تعارض جدی با توانایی‌های کارکردی او در ارتباط با جنبه‌های اولیه زندگی روزمره همچون مراقبت از خود، روابط با دیگران، کار یا تحصیل است و نیازمند درمان و مراقبت دیرپای روانی است.

بیماران این مرکز:

بیماران و مراجعان این مرکز عمدتاً از اقشار محروم و آسیب پذیر جامعه هستند و بعضاً بیماران خیابانی، کارتن خواب، بی‌سرپرست و بدسرپرست و افراد مجهول‌الهویه‌ای که از سوی مراجع قضایی جهت درمان ارجاع داده می‌شوند.

متوسط مدت بستری بیماران در بخشها معمولاً  36 روز  به طول می‌انجامد که در صورتی که فرد شرایط مساعدی جهت ترخیص نداشته باشد، ممکن است اقامتش به56 روز نیز ادامه پیدا کند که در این صورت به مراقبتهای پرستاری، بهداشتی، تغذیه‌ای و... مستمر نیاز پیدا می‌کند.

خانواده‌های این بیماران اکثراً جزء طبقه محروم بوده و درآمد ناکافی و فقر آنها  باعث می‌شود گاهی از ادامه درمان منصرف شوند که در دراز مدت  منجر به آسیب دیدن تمام افراد خانواده می‌شود. برخی از بیماران مرکز که خود سرپرست خانواده هستند، به دلیل بیماری و عوارض داروهای مصرفی قادر به کار کردن و تامین معاش خود و خانواده‌شان نیستند که با توجه به لزوم ادامه درمان در این افراد، کمک به بهبود وضعیت معیشتی آنان امری غیر قابل اجتناب است.

با توجه به این که خدمت رسانی به بیماران محروم در اولویت برنامه کاری مرکز و واحد مددکاری اجتماعی است و نیز نظر به خودگردان بودن مراکز و بیمارستان‌های دولتی، با توجه به درآمد پایین مرکز به دلیل تک تخصصی بودن آن، فراهم نمودن شرایط مساعد جهت بستری این بیماران که به دلیل ماهیت بیماری روانی‌شان نیاز به تامین لوازم بهداشتی، لباس و تغذیه مناسب به صورت مستمر دارند، بسیار دشوار است.

نقش مددکار اجتماعی در توانبخشی بیماران روانی:

مددکاری اجتماعی خدمتی است حرفه‌ای که بر پایه دانش و مهارت‌های خاص قرار گرفته است و هدف آن کمک به افراد، گروه‌ها و یا جامعه است تا بتوانند استقلال شخصی و اجتماعی و رضایت خاطر فردی و اجتماعی را به دست آورند.

مددکار اجتماعی فردی است حرفه‌ای که بر اساس اصول حرفه‌ای و با استفاده از دانش و مهارتهای خاص مددکاری اجتماعی، در موسسات خدمات اجتماعی به کاهش یا  رفع مشکل مددجویان می‌پردازد.

مددکاری اجتماعی در ارتباط با توانبخشی فرد بیمار نقشی چند بعدی را ایفا می‌کند؛ نقش‌هایی نظیر: آموزش دهنده، حامی، مدافع فرد و خانواده در سیستم اجتماعی و تسهیل کننده روابط اجتماعی. در نقش حامی و مدافع، تغییر در شرایط را هدف قرار می‌دهد و تلاش می‌کند که سیستم‌های اجتماعی را نسبت به نیازها و تقاضاهای معلولین و بیماران حساس نماید و از این طریق، تغییرات و دگرگونی‌های محیط اجتماعی را در جهت منافع بیماران دنبال نماید. در نقش هماهنگ کننده و تسهیل کننده روابط اجتماعی، با شناخت سیستم‌ها، همکاری بین تخصص‌ها را گسترش می‌دهد و برای ایجاد و استمرار یک فضای درمانی مناسب، تلاش می‌کند.

ضمناً از آنجا که ممکن است  جامعه آمادگی لازم را برای پاسخگویی به نیازهای معلولین و بیماران نداشته باشد، مددکار اجتماعی در جلسات ملاقات با کارفرمایان، مدیران، مسئولین و ... با دادن شناخت به مقامات، در جهت رفع نیازمندی‌های بیماران تلاشی فعالانه انجام می‌دهد.

جلب حمایت و مشارکت:

با توجه به توضیحاتی که در خصوص مرکز و بیماران و مراجعان داده شد، لازم به ذکر است جهت برطرف نمودن کاستی‌ها و کمبودهای مرکز و محقق ساختن برنامه‌های عملیاتی در راستای ارتقای سطح ارائه خدمات، حمایت و مشارکت سازمان‌ها، نهادها و افراد نیکوکار از اهمیت خاصی برخوردار است که واحد مددکاری اجتماعی مرکز سعی دارد با جلب این حمایت و مشارکت، باب همکاری‌های دوجانبه باز شود و طرفین بتوانند در حد وسع و توان در جهت نیل به هدف متعالی خدمت رسانی به مردم گام بردارند. در این خصوص خیرین و افراد نیکوکاری که تمایل دارند در خصوص حمایت از خانواده‌های بیماران نیازمند همکاری نمایند، می‌توانند با واحد مددکاری اجتماعی مرکز تماس بگیرند یا به صورت حضوری مراجعه نمایند.

اقدامات در دستور کار واحد:

·        جلب حمایت‌های مردمی، مشارکت سازمان‌ها و نهادها و منابع اجتماعی منطقه در خصوص ارتقای سطح ارائه خدمات به بیماران مرکز

·        انجام اقدامات موثر و مستمر در راستای بهبود وضعیت رفاهی بیماران مرکز

·        جذب خدمات تخصصی از افراد حقیقی و حقوقی به صورت داوطلبانه در بخش‌های آموزشی، فرهنگی، هنری، بهداشتی و درمانی

·        ایجاد زمینه های حمایت از خانواده‌های بیماران اعصاب و روان مرکز

·        تامین منابع مالی و ایجاد تسهیلات لازم جهت پرداخت تمام یا بخشی از هزینه‌های بیمه، دارو، آزمایش، مشاوره و بستری بیماران نیازمند

·        ایجاد تسهیلات لازم جهت پرداخت تمام یا بخشی از هزینه‌های بستری بیماران مجهول‌الهویه یا فاقد خانواده حامی

·        بهینه سازی ارائه خدمات کاردرمانی در جهت  آموزش کار و یادگیری حرفه برای بیماران

·        تأمین امکانات ورزشی جهت بیماران بستری      

·        ایجاد کتابخانه و واحد سمعی بصری مناسب برای استفاده بیماران

·        ایجاد امکانات رفاهی مناسب برای ملاقات کنندگان

نحوه پذیرش در واحد:

- مراجعه حضوری بیمار یا خانواده

- ارجاع از سوی پزشک معالج

- کیس‌یابی توسط کارشناس مددکاری اجتماعی مرکز از طریق مراجعه روزانه به بخش اورژانس و بخش‌های بستری

ساعت کار واحد:

شنبه تا چهارشنبه از ساعت 7:30 تا 14:30

پنج شنبه از ساعت 7:30 تا 13:30

تلفن‌های تماس:

021-44503395-9

داخلی 207

مستقیم:

021-44521722